Поддержка онлайн!

Для начала выберите раздел с которым у Вас возникли вопросы, и прочитайте часто задаваемые вопросы! Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

Поддержка онлайн!

Для начала выберите раздел с которым у Вас возникли вопросы, и прочитайте часто задаваемые вопросы! Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

Выберите тему

С чем вам нужна помощь?

Ремонт

Ремонт и сервисное обслуживание бытовой и компьютерной техники

Гарантия

Гарантия, расширенная гарантия, услуга "Гарантия +"

SSM 2.21

Разработка программного обеспечения для бизнеса

Веб-разработка

Разработка сайтов. Сайт визитка, корпоративные сайты, онлайн магазины

Видеонаблюдение

Видеонаблюдение и охранные комплекты

Доставка

Доставка по району, области, республике.

Оплата

Наличный и безналичный расчет, рассрочка

Акции

Подарки, акции, скидки, промо-коды

Выберите тему

С чем вам нужна помощь?

Ремонт

Ремонт и сервисное обслуживание бытовой и компьютерной техники

Гарантия

Гарантия, расширенная гарантия, услуга "Гарантия +"

SSM 2.21

Разработка программного обеспечения для бизнеса

Веб-разработка

Разработка сайтов. Сайт визитка, корпоративные сайты, онлайн магазины

Видеонаблюдение

Видеонаблюдение и охранные комплекты

Доставка

Доставка по району, области, республике.

Оплата

Наличный и безналичный расчет, рассрочка

Акции

Подарки, акции, скидки, промо-коды

Ремонт

Если у Вас возникли вопросы с ремонтом и сервисным обслуживание бытовой или компьютерной техники, Вы можете прочитать часто задаваемые вопросы! Если Вы не нашли решения своей проблемы, задайте вопрос в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

Гарантия

Если у Вас возникли вопросы связанные с  гарантией, Вы можете прочитать часто задаваемые вопросы! Если Вы не нашли решения своей проблемы, задайте вопрос в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРА С САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА STOLINSERVICE.BY ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ ОТ 3-Х МЕСЯЦЕВ ДО 2-Х ЛЕТ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ КАТЕГОРИИ ТОВАРА.  

SSM

Если у Вас возникли вопросы, либо проблемы по работе с нашим программным обеспечением Stolin Service Market (SSM 2.21), а так же вопросы по разработке программного обеспечения для вашего бизнеса, то прежде всего прочитайте часто задаваемые вопросы! Если Вы не нашли решения своей проблемы, задайте вопрос в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

Веб-разработка

Если у Вас возникли вопросы по поводу разработки сайта ( сайта-визитки, корпоративного сайта, Landing Page, онлайн магазина  и др. ), то прежде всего прочитайте часто задаваемые вопросы! Если Вы не нашли решения своей проблемы, задайте вопрос в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

Веб-сайт – это место, где можно опубликовать подробную информацию о компании, услугах, контактах и реквизитах. На сайте легко публиковать информацию, которую невозможно разместить ни в одном другом виде традиционной рекламы! Ссылку на сайт можно указать в визитках, в разговоре, в рекламных материалах, каталогах и поисковых системах. Сайт доступен круглый год и ночью и днем!

Это несомненно отличный инструмент, с помощью которого можно привлечь потенциальных клиентов и упростить начальный процесс заказа ваших услуг. Наличие веб-сайта свидетельствует о технической продвинутости компании и соответствии требованиям времени!

Изменять информацию на сайте очень просто. И при этом не нужно макетировать новый буклет, отдавать его в типографию и рассылать клиентам! Это экономит Ваши деньги, а так же время клиента! Сейчас время когда клиент предпочитает читать новости со своего смартфона, нежели на бумажным носителях информации, идите в ногу со временем!

Сайт-визитка — это небольшой веб-сайт, который состоит из одной посадочной страницы. Такой сайт обычно содержит основную информацию о компании: название, сфера деятельности, контактные данные …

(Landing Page) — это одностраничный сайт, созданный для того, чтобы продавать через интернет. Задачи лендинга – привлечь посетителей и собрать их контакты, рассказать о предложении и побудить к покупке. Лендинг используют, чтобы увеличить количество клиентов, повысить эффективность рекламной кампании, провести сезонную распродажу или новогоднюю акцию …

Корпоративный сайт с большим количеством страниц и разделов содержит подробную информацию о компании: сфера деятельности, портфолио проектов, документы и сертификаты, статьи и новости, информация о сотрудниках, контакты и многое другое…

Интернет-магазин – специальный веб-сайт, который рекламирует товар, содержит каталог продукции и дает возможность клиенту купить товар, не выходя из дома. В нем собрана информация о компании, документы и сертификаты, статьи и новости, информация о сотрудниках доставке и многое другое…

Сервисный центр и интернет магазин StolinService имеет IT лицензию. Всю информацию о регистрации Юридического лица и наши реквизиты вы можете найти в подвале сайта. Мы работаем как с физическими так и с юридическими лицами!

Видеонаблюдение и охрана

Если у Вас возникли вопросы по установке видеонаблюдения и охранных комплектах, то прежде всего прочитайте часто задаваемые вопросы! Если Вы не нашли решения своей проблемы, задайте вопрос в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

Доставка

Как и куда мы осуществляем доставку? Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

1. САМОВЫВОЗ — ИЗ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА СТОЛИНСЕРВИС, РАСПОЛОЖЕННОГО ПО АДРЕСУ: Г.СТОЛИН, УЛ.10 (ДОМ БЫТА 2 ЭТ. ОФИС 230). ВТ-ПТ. 10:00-19:00, СБ-ВС. 9:00-13:00, ПН-ВЫХОДНОЙ ( ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СОГЛАСУЙТЕ УДОБНОЕ ВАМ ВРЕМЯ САМОВЫВОЗА ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА С МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПРОДАЖАМ, ПО НОМЕРУ +375 (29) 791-48-63

2. ДОСТАВКА БЕЛПОЧТА – ОТПРАВЛЕНИЕ ПОКУПКИ ПО ЗАЯВЛЕННОМУ ВАМИ АДРЕСУ (ПРИ УСЛОВИИ ЧТО АДРЕС ЯВЛЯЕТСЯ ТОЧНЫМ И КОРРЕКТНЫМ) ПО СРЕДСТВОМ ПОСЫЛКИ БЕЛПОЧТА (СРОК ДОСТАВКИ 3(ТРИ) РАБОЧИХ ДНЯ. ПОМНИТЕ: СРОК ДОСТАВКИ НАПРЯМУЮ ЗАВИСИТ ОТ РАБОТЫ БЕЛПОЧТА. STOLINSERVICE.BY НА ПРЯМУЮ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СРОКИ ДОСТАВКИ И 100% ПОЛУЧЕНИЕ ПОСЫЛКИ ПОЛУЧАТЕЛЕМ)  . ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЧТО ЗА УСЛУГУ “ЕДИНАЯ ДОСТАВКА” ВЗЫМАЕТСЯ ПЛАТА В РАЗМЕРЕ 5 РУБ. (СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА, УТОЧНЯТЬ АКТУАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО НОМЕРУ +375 (29) 791-48-63 (ВТ-ПТ. 10:00- 19:00) СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ВКЛЮЧАЕТСЯ В ОБЩУЮ СУММУ К ОПЛАТЕ КОТОРАЯ ОТОБРАЖЕНА ПЕРЕД ОФОРМЛЕНИЕМ ЗАКАЗА ( В БЕЛОРУССКИХ РУБЛЯХ ).

3. ДОСТАВКА EMS – ОТПРАВЛЕНИЕ ПОКУПКИ ПО ЗАЯВЛЕННОМУ ВАМИ АДРЕСУ (ПРИ УСЛОВИИ ЧТО АДРЕС ЯВЛЯЕТСЯ ТОЧНЫМ И КОРРЕКТНЫМ) ПО СРЕДСТВОМ ПОСЫЛКИ БЕЛПОЧТА (СРОК ДОСТАВКИ 1(ОДИН) РАБОЧИЙ ДЕНЬ. ПОМНИТЕ: СРОК ДОСТАВКИ НАПРЯМУЮ ЗАВИСИТ ОТ РАБОТЫ БЕЛПОЧТА. STOLINSERVICE.BY НА ПРЯМУЮ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СРОКИ ДОСТАВКИ И 100% ПОЛУЧЕНИЕ ПОСЫЛКИ ПОЛУЧАТЕЛЕМ)  . ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ЧТО ЗА УСЛУГУ “ЕДИНАЯ ДОСТАВКА” ВЗЫМАЕТСЯ ПЛАТА В РАЗМЕРЕ 10 РУБ. (СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА, УТОЧНЯТЬ АКТУАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО НОМЕРУ +375 (29) 791-48-63 (ВТ-ПТ. 10:00- 19:00) СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ВКЛЮЧАЕТСЯ В ОБЩУЮ СУММУ К ОПЛАТЕ КОТОРАЯ ОТОБРАЖЕНА ПЕРЕД ОФОРМЛЕНИЕМ ЗАКАЗА ( В БЕЛОРУССКИХ РУБЛЯХ ).

4. ДОСТАВКА НАШЕЙ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ ПО ГОРОДУ/РАЙОНУ – ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ДНЯМ: ВТОРНИК, ПЯТНИЦА. С 8-22:00. ОБЯЗАТЕЛЬНО ОФОРМЛЕНИЕ ДОСТАВКИ ДО ОБЕДА ПРОШЛОГО ДНЯ ПЕРЕД ДНЕМ ДОСТАВКИ. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО ГОРОДУ/РАЙОНУ — 5 РУБ ( ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СОГЛАСУЙТЕ УДОБНОЕ ВАМ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА А ТАК ЖЕ СТОИМОСТИ С МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПРОДАЖАМ, ПО НОМЕРУ +375 (29) 791-48-63

Оплата

В этом разделе Вы можете найти всю информацию об оплате в нашем сервисном центре и интернет магазине. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

ДЛЯ ЭТОГО ВАМ НЕОБХОДИМО:

ВЫБРАТЬ ТОВАР ИЗ РАЗДЕЛА МЕНЮ “ОТДЕЛ ПРОДАЖ” И ДОБАВИВ ЕГО В КОРЗИНУ.

1. ПЕРЕЙТИ К ОФОРМЛЕНИЮ, ОПЛАТЕ ЗАКАЗА ВЫБРАВ “ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ” (ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПОЭТАПНОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ ВЫ МОЖЕТЕ В РАЗДЕЛЕ МЕНЮ “ОПЛАТА И ДОСТАВКА”)

2. ПЕРЕЙДЯ К ОПЛАТЕ ЗАКАЗА ВЫ ОКАЖЕТЕСЬ НА ПЛАТЕЖНОЙ СТРАНИЦЕ, НА КОТОРОЙ БУДЕТ УКАЗАН НОМЕР ЗАКАЗА И СУММА ПЛАТЕЖА. ДЛЯ ОПЛАТЫ ВАМ НЕОБХОДИМО ВВЕСТИ СВОИ КАРТОЧНЫЕ ДАННЫЕ И ПОДТВЕРДИТЬ ПЛАТЕЖ, НАЖАВ КНОПКУ «ОПЛАТИТЬ».

ЕСЛИ ВАША КАРТА ПОДДЕРЖИВАЕТ ТЕХНОЛОГИЮ 3-D SECURE, СИСТЕМОЙ ВАШ БУДЕТ ПРЕДЛОЖЕНО ПРОЙТИ СТАНДАРТНУЮ ОДНОМИНУТНУЮ ПРОЦЕДУРУ ПРОВЕРКИ ВЛАДЕЛЬЦА КАРТЫ НА СТРАНИЦЕ ВАШЕГО БАНКА (БАНКА, КОТОРЫЙ ВЫДАЛ ВАШУ КАРТУ).

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НА УКАЗАННЫЙ ВАМИ  ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ПРИДЕТ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ (ПРОСМОТРЕТЬ ПРИМЕР ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЛАТЫ). ПРОСИМ ВАС СОХРАНЯТЬ ДАННЫЕ ОПЛАТ.

МЫ ПРИНИМАЕМ ПЛАТЕЖИ ПО СЛЕДУЮЩИМ БАНКОВСКИМ КАРТАМ: VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD,  MAESTRO, БЕЛКАРТ.

ПЛАТЕЖИ ПО БАНКОВСКИМ КАРТАМ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ЭЛЕКТРОННЫХ ПЛАТЕЖЕЙ BEPAID.  ПЛАТЕЖНАЯ СТРАНИЦА СИСТЕМЫ BEPAID ОТВЕЧАЕТ ВСЕМ ТРЕБОВАНИЯМ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ (PCI DSS LEVEL 1). ВСЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ХРАНЯТСЯ В ЗАШИФРОВАННОМ ВИДЕ И МАКСИМАЛЬНО УСТОЙЧИВЫ К ВЗЛОМУ.

ОПИСАНИЕ СПОСОБА ОПЛАТЫ — ЗДЕСЬ МОЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ОПИСАНИЕМ СПОСОБА ОПЛАТЫ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ БЕЛКАРТ.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА КАРТУ, С КОТОРОЙ РАНЕЕ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА ОПЛАТА. СРОК ПОСТУПЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА КАРТУ ОТ 3 ДО 30 ДНЕЙ С МОМЕНТА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ПРОДАВЦОМ.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПРИ ОТКАЗА ОТ ТОВАРА, ЛИБО ПРИ ЕГО БРАКЕ (НЕ СООТВЕТСТВИЕ ОПИСАНИЮ, ЛИБО НЕ РАБОЧИЕ ЭЛЕМЕНТЫ И ПР.), ВЫ МОЖЕТЕ УТОЧНИТЬ ПО НОМЕРУ +375 (29) 791-48-63 ВТ-ПТ. 10:00- 19:00.

ОПЛАТИТЬ УСЛУГИ  ВЫ МОЖЕТЕ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ”РАСЧЕТ“ (ЕРИП) ПОСРЕДСТВОМ ИНТЕРНЕТ-БАНКА, С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА, В ИНФОКИОСКЕ, КАССЕ БАНКОВ, БАНКОМАТЕ И Т.Д.

СОВЕРШИТЬ ОПЛАТУ МОЖНО С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ И БАНКОВСКИХ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТОЧЕК В ПУНКТАХ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ  БАНКОВ, КОТОРЫЕ ОКАЗЫВАЮТ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ, А ТАКЖЕ ПОСРЕДСТВОМ ИНСТРУМЕНТОВ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

ЧТОБЫ ОПЛАТИТЬ УСЛУГУ, НЕОБХОДИМО:

1. ВЫБРАТЬ ТОВАР ИЗ РАЗДЕЛА МЕНЮ “ОТДЕЛ ПРОДАЖ” И ДОБАВИВ ЕГО В КОРЗИНУ.

2. ПЕРЕЙТИ К ОФОРМЛЕНИЮ, ОПЛАТЕ ЗАКАЗА ВЫБРАВ “ ОПЛАТА ЧЕРЕЗ АИС «РАСЧЕТ» (ЕРИП)” (ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПОЭТАПНОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ ВЫ МОЖЕТЕ В РАЗДЕЛЕ “ОПЛАТА И ДОСТАВКА”)

3. В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ МЫ СОЗДАДИМ ДЛЯ ВАС СЧЕТ В ЕРИП И ВЫШЛЕМ НА ВАШ E-MAIL (УКАЗАННЫЙ В ДЕТАЛЯХ ЗАКАЗА) НОМЕР ДЛЯ ОПЛАТЫ В СИСТЕМЕ «РАСЧЕТ».

ЧТОБЫ ЗАВЕРШИТЬ ПЛАТЕЖ, ВАМ НЕОБХОДИМО:

1. ВЫБРАТЬ ПУНКТ “СИСТЕМА “РАСЧЕТ” (ЕРИП)

2. S

3, STOLINSERVICE.BY

4. ДЛЯ ОПЛАТЫ  ВВЕСТИ НОМЕР ЗАКАЗА, КОТОРЫЙ МЫ ВАМ УКАЖЕМ.

5. ПРОВЕРИТЬ КОРРЕКТНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

6. СОВЕРШИТЬ ПЛАТЕЖ 

 ЕСЛИ ВЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ ПЛАТЕЖ В КАССЕ БАНКА, ПОЖАЛУЙСТА, СООБЩИТЕ КАССИРУ О НЕОБХОДИМОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ ”РАСЧЕТ“ (ЕРИП).

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПРИ ОТКАЗА ОТ ТОВАРА, ЛИБО ПРИ ЕГО БРАКЕ (НЕ СООТВЕТСТВИЕ ОПИСАНИЮ, ЛИБО НЕ РАБОЧИЕ ЭЛЕМЕНТЫ И ПР.), ВЫ МОЖЕТЕ УТОЧНИТЬ ПО НОМЕРУ +375 (29) 791-48-63 ВТ-ПТ. 10:00- 19:00.

ЗАО «АТЛАНТ», БЕЛАРУСЬ (ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ)
ОАО «АМКОДОР-БЕЛВАР» , БЕЛАРУСЬ ( ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ )
ООО «АЛЕКСАНДРА» «SOLPI-M», БЕЛАРУСЬ ( ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ )
ЧП «САНПАРТС», БЕЛАРУСЬ ( ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ )

Акции и скидки

В этом разделе Вы можете найти всю информацию о подарках, акциях и скидках которые проводит наш интернет-магазин, а так же актуальные ПРОМО-КОДЫ для покупки товаров со скидкой! Если у вас остались вопросы, задайте их в онлайн-форме, либо закажите обратный звонок!

Не нашли решения своей проблемы?

Задайте вопрос онлайн!

Не нашли решения своей проблемы?

Задайте вопрос онлайн!

Не нашли решения своей проблемы?

Задайте вопрос онлайн!

Свяжитесь с поддержкой!

Не нашли решения своей проблемы? Вы всегда можете заказать обратный звонок, и мы свяжемся с Вами в течении часа!

Свяжитесь с поддержкой!

Не нашли решения своей проблемы? Вы всегда можете заказать обратный звонок, и мы свяжемся с Вами в течении часа!

Свяжитесь с поддержкой!

Не нашли решения своей проблемы? Вы всегда можете заказать обратный звонок, и мы свяжемся с Вами в течении часа!